top of page

VERZENDEN, BETALEN & RETOUR

Gratis verzending boven de € 75,- (NL & BE)

 

LET OP: hiervoor dien je voor € 75,- aan producten te bestellen exclusief verzendkosten.

Zonsondergang Horizon
Anker 1

BESTELLING

Bij bestelling ga je akkoord met de bestellings- en leveringsvoorwaarden van Sun Kissed Handmade Jewelry.

Bestellen buiten Nederland (m.u.v. België): Het is op dit moment nog niet mogelijk om via de website een bestelling te plaatsen voor het buitenland (m.u.v. België). Wanneer je een buitenlandse bestelling zou willen plaatsen, neem dan contact op via SunKissed.HandmadeJewelry@gmail.com. Voor bestellingen naar het buitenland worden hogere verzendkosten berekend, deze zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling.

VERZENDING

Sun Kissed Handmade Jewelry rekent binnen Nederland € 2,95/ België € 4,95 verzendkosten voor sieraden. Deze verzending past in bijna alle gevallen door de brievenbus. De brievenbusverzending heeft géén track&trace en géén verzekering. De verzending is daarom op eigen risico van de klant. Sun Kissed Handmade Jewelry is derhalve niet verantwoordelijk voor deze verzendingen. Wij wijzen er nadrukkelijk op dat Sun Kissed Handmade Jewelry niet aansprakelijk is voor overschrijding van de aangegeven levertijden, verlies, diefstal of beschadiging door de post. Daarom kun je er voor kiezen om je bestelling te verzenden met track&trace.

Sun Kissed Handmade Jewelry biedt de keuze uit de volgende verzendwijzen:

Enveloppakje Nederland € 2,95 (De brievenbusverzending heeft géén track & trace en géén verzekering. De verzending is daarom op eigen risico van de klant.) Dit zijn zendingen die via de brievenbus en met postzegels verstuurd worden.

Pakket NL Track & Trace € 5,95

  • verzendbewijs

  • statusinformatie over zending Pakket NL Track&Trace € 5,95

  • verzendbewijs

  • statusinformatie over zending
     

Enveloppakje België € 4,95 (De brievenbusverzending heeft géén track & trace en géén verzekering. De verzending is daarom op eigen risico van de klant.) Dit zijn zendingen die via de brievenbus en met een zegels verstuurd worden. (levertijden PostNL naar België ongeveer 2-3 werkdagen) Pakketpost België Track & Trace € 11,-

  • verzendbewijs

  • statusinformatie over zending

     

LEVERTIJD

Heel veel sieraden uit onze collectie maken we met de hand. Het kan zijn dat we bij een bestelling jouw sieraad nog moeten maken. Daardoor heb jij een uniek en met liefde gemaakt sieraad. Na ontvangst van betaling zullen we z.s.m. overgaan tot levering. Wij bieden de pakketjes binnen 1-4 werkdagen aan bij PostNL. Wij wijzen er nadrukkelijk op dat Sun Kissed Handmade Jewelry niet aansprakelijk is voor overschrijding van de aangegeven levertijden door de post. Sun Kissed Handmade Jewelry behoudt het recht om de bestelling te annuleren en het overgemaakte bedrag terug te storten.

Nadat je een bevestiging per e-mail van ons hebt ontvangen dat je pakje verzonden is: Levertijden PostNL (m.u.v. feestdagen):

  • Nederland: binnen 1-2 werkdagen

  • België: binnen 2-3 werkdagen

     

BETALING

Bij iedere bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Hierin staan het ordernummer, de aangekochte items, verzendkosten en het eindbedrag. Betaling is mogelijk via: iDeal, creditcard of bankcontact. 

Indien je in het bezit bent van een (persoonlijke) kortingscode dient deze voor het plaatsen van je bestelling te worden ingevoerd. Wij kunnen kortingscodes niet achteraf verrekenen.

 

BETALINGSGEGEVENS

Bankrekening: NL12 INGB 0654 7301 13, tav Esmee Weda-Zijlstra

 

 

RETOUR

Is het sieraad niet naar wens meld dit dan binnen 14 dagen via SunKissed.HandmadeJewelry@gmail.com en vermeld hierin duidelijk je ordernummer. Hierna ontvang je van ons een retourformulier, print deze uit en vul hem in. Stuur deze samen met het sieraad binnen 14 dagen terug. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden (je kunt hiervoor de envelop gebruiken die je van ons hebt ontvangen).

De retourzending is op eigen risico. Alleen bij ‘aangetekend verzenden’ (€ 8,95) moet er worden getekend voor ontvangst. Op deze manier ben je altijd verzekerd dat de bestelling bij ons aankomt.

Als wij jouw pakket in goede orde hebben ontvangen, zal het aankoopbedrag worden vergoed. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Verzendkosten, zowel heen als terug, zijn voor rekening van de koper en worden niet vergoed. De terugbetaling zal voldaan worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product op het bij ons bekende rekeningnummer.

 

LET OP:

  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

  • I.v.m. hygiëne is het niet mogelijk om oorbellen te retourneren.

  • Op maat gemaakte en gepersonaliseerde sieraden kunnen niet retour gestuurd worden.
     

Mocht er bij ontvangst van uw bestelling een steentje ontbreken of mocht het product kapot zijn dan dien je dit binnen 2 dagen na ontvangst te melden per e-mail.

bottom of page